大家都知道快手可以开一家小店，可以做一些电商销售，带货，而且快手小店给商家和消费者提供了更好的保障和服务。但是有时候买回来的商品需要退货，那么快手小店怎么退货呢？今天的文章就给大家带来快手小店退货的详细教程，一起来看看吧。
快手小店退货详细流程
1、商家审核：消费者申请退货退款服务后，商家应在48小时内处理，逾期未处理则系统视为商家同意退货退款申请，进入消费者退货流程。
2、商家审核同意：商家审核同意后小红书买粉，消费者根据售后退货地址发送快件，并在客户端填写运单信息。
3、消费者退货：如商家同意消费者退货，消费者须在10日内将商品寄回，并提交发货订单信息。
4、若消费者未提交运单信息，系统将在10天内关闭售后服务申请。
5、商家收货：商家收到消费者商品后，应及时拆包收货，消费者上传退货快递单号后10日内商家应完成收货确认，如未能及时处理，系统将自动退款。
6、商家审核不通过：如审核不通过，商家需提前与消费者沟通，审核不通过的消费者可重新提交售后服务申请。
为你推荐：
文章评论